PREGUNTAS FRECUENTES

Si tienes dudas respecto a lo que puedes hacer o para qué sirve la página de trabaja con nosotros, puede que aquí estén contestadas. Si no fuera así envíanos un mensaje a traves de la opción contacto al final de esta página.

Tus datos se almacenan en un servidor seguro en la Comunidad Europea tal como especifica el RGPD. Aunque se cambie el alojamiento del servidor siempre estará en la Comunidad Europea.

Tus datos se almacena de forma segura en una base de datos no relacional. Parte de tus datos se encriptan como un segundo nivel en la protección. Las contraseñas no se guardan. Se genera un token que no puede desencriptarse entre email y contraseña y eso es lo que se guarda. Por tanto si pierdes la contraseña deberás generar otra nueva. Puedes cambiarla tantas veces como quieras, pero para poder conseguir una contraseña debes haberte inscrito primero.

Si, COn la contraseña puedes acceder a tus datos cuando quieras y cambiarlos, completarlos o borrarlos.

Si. Si lo deseas puedes descargar un documento con los datos que nos diste en formato de texto plano y/o volver a descargar tu email.

Accede a 'Mis datos' en la parte superior derecha de la pantalla y solicita nueva contraseña

No. La contraseña se basa en el email y no es posible tener más de una contraseña. Tampoco es posible que más de un usuario tengan la misma contraseña.

Si. El cambio lo haríamos en el campo de juego o se puede resolver mediante transporte y esto llevaria un coste.

Los datos serán siempre leidos, procesados y analizados por empleados de beUp.

Los únicos emails que te pueden llegar serán operativos y tendrán relación con tu inscripción.

Tus datos no serán nunca cedidos a terceros, ni se utilizarán para enviar ningún tipo de promoción.

¿Tienes alguna pregunta más?

Envianosla a través de nuestra página de contacto.

VOLVER CONTACTO